1. Información que Recopilamos

Datos proporcionados directamente por vos

Cuando te registras en nuestra plataforma o usas nuestros servicios, recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Información financiera necesaria para la planificación (ingresos, gastos, objetivos económicos)
• Preferencias de usuario y configuraciones de la cuenta
• Comunicaciones que intercambiamos cuando te ponés en contacto con nuestro equipo

Datos recopilados automáticamente

Mientras navegas por flashmotionflux.com, recopilamos cierta información de forma automática:

• Dirección IP y datos de ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección
• Origen de referencia y patrones de navegación

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos relacionados con brindarte el mejor servicio posible:

No utilizamos tu información para fines distintos a los descritos sin obtener tu consentimiento previo. Tampoco vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Compartir Información con Terceros

En determinadas situaciones, podemos compartir tu información con terceros de confianza. Esto ocurre únicamente en estos casos:

1. Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis de datos, procesamiento de pagos). Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
2. Autoridades legales cuando estamos obligados por ley argentina o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales.
3. Empresas asociadas con las que tengamos acuerdos específicos, siempre con tu consentimiento explícito previo.

Todos los terceros con quienes compartimos información están sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad y deben cumplir con estándares de protección similares a los nuestros.

4. Tus Derechos sobre Tu Información

De acuerdo con la legislación argentina, tenés derechos fundamentales sobre tus datos personales:

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un correo a contact@flashmotionflux.com con el asunto "Solicitud de Datos Personales". Responderemos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes a su recepción. Podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu pedido.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
• Auditorías periódicas de seguridad realizadas por profesionales especializados
• Capacitación continua de nuestro personal en prácticas de protección de datos

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechás que tu cuenta fue comprometida.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

Períodos de retención específicos

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta permanezca abierta y durante 24 meses adicionales después del cierre, para cumplir con obligaciones legales y contables. La información financiera relacionada con planes presupuestarios se conserva durante 5 años según lo requiere la normativa fiscal argentina.

Los registros de comunicaciones con nuestro equipo de soporte se guardan por 2 años. Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información de manera segura e irreversible.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en flashmotionflux.com. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a recordar tus preferencias y analizar cómo usás nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (inicio de sesión, seguridad)
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma

Podés gestionar o eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos datos a otros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información conforme a la legislación argentina.

Esto incluye la celebración de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública y la verificación de que los países receptores ofrezcan niveles adecuados de protección de datos.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.